Consulent IT - Dienst Middelen/Financiën/IT

Als consulent IT maak je deel uit van de dienst Middelen/Financiën/IT en werk je nauw samen met je collega consulent IT'er. Samen beheren jullie de hard- en softwaresystemen en het politioneel netwerk. De IT-dienst staat ook in voor verbeteringsprocessen, geeft adviezen in IT-dossiers en geeft technische ondersteuning aan operationele diensten.

Taken:

- De opvolging van de installatie van het materiaal in de zone en eerstelijnssupport van de eindgebruikers van de politiezone;

- De installatie/herinstallatie, upgrade hardware en software, evenals de configuratie van werkstations en servers;

- Adviseren van IT-dossiers aan college, dircom, werkgroepen, diensthoofden, …;

- Mee helpen opstellen van de jaarlijkse IT-begroting;

- Beheer van camerabewaking;

- Beheer van toegangscontrole via badge-systeem;

- Beheer van track&trace-oplossing;

- Beheer en administratieve verwerking van alle communicatieapparatuur;

- Beheer en onderhoud van software en hardware;

- Beheer van diverse IT-producten (Creston vergaderzaalcomponenten, beamers, Datapath videowall-oplossing, digital signage, …);

- Beheer van de verschillende netwerkcomponenten (HPE Aruba-switchen, HPE Aruba WiFi, Synology NAS-systemen, straalverbindingen, Proximus Explore-internetverbindingen, Watchguard-firewall, SonicWall-firewall, Checkpoint-firewall, …);

- In samenspraak met de interne collega consulent IT, ... en externe IT-partners, bijdragen tot de IT-aspecten die gepaard gaan met informatie gestuurde politiezorg;

- Het definiëren van gebruikers binnen het systeem (creatie van gebruikers en bepaling van hun toegangsrechten) - de bepaling van toegangsrechten op het niveau van de toepassingen;

- Coördineren en/of ondersteunen van projecten;

- Uitwerken van beleidsvoorstellen en adviezen met het oog op een kwaliteitsvolle voorbereiding en bijsturing van het beleid over IT;

- Herkennen en analyseren van relevante signalen uit het werkveld (bv. bestuderen van de literatuur en/of verrichten van studiewerk over het vakgebied);

- Proactief inspelen op vragen, behoeften, ontwikkelingen, trends,... bv. met betrekking tot automatisering van werkprocessen;

- Vertalen van strategie en beleid naar concrete acties en doelstellingen;

- Opvolgen van de reglementering die van toepassing is binnen het beleidsdomein;

- Verder ontwikkelen en uitbreiden van de IT-infrastructuur rekening houdende met de compatibiliteit van de geïnstalleerde of te installeren systemen;

- Verlenen van bijstand en logistieke steun aan de gebruikers in de verschillende afdelingen, zowel intern als extern, m.b.t. de optimalisering van het systeem en de opvolging van problemen;

- Verzorgen van interne opleidingen voor de gebruikers;

- Deelname aan binnen en buiten de politiezone uitgebouwde overlegorganen en/of werkgroepen;

- Deelname aan IT-ondersteuning bij zonale evenementen;

- Anticiperen op en werken aan de implementatie van (ver)nieuw(d)e politie ICT toepassingen onder andere FOCUS, ANPR camera's, Sharepoint, werken in MS Teams,…;

- Bereid zijn deel uit te maken van het beurtrolsysteem 'bereikbaar en terugroepbaar'