
Medewerker onthaal CO
Jobomschrijving
Of het nu vriend, collega, arrestant of vaste klant is, telefoonoproepen beantwoorden betekent dat men 101% op je klantvriendelijke dienstverlenende passie mag rekenen.
Van een simpele vraag tot een complexe zaak, van een gevonden portefeuille tot een telefoontje over een heterdaad. Het passeert allemaal bij ons onthaal.
Doordat je niet weet wie of wat er je pad zal kruisen op je werkdag, is geen dag hetzelfde.
Bij het onthaal wordt er gewerkt in 12u-shiften, wat maakt dat de balans werk/privé goed in evenwicht kan blijven.
Presentatie vd. politiezone/federale eenheid
Bij politiezone Voorkempen kom je terecht in een warm, divers en hecht team. In ons middelgrote korps met bijna 190 medewerkers vind je bij ons het beste van twee werelden: je werkt in een goed gestructureerde zone met gespecialiseerde diensten waar tegelijk iedereen elkaar kent. Met een grondgebied van maar liefst 218 km2 biedt onze politiezone je een divers en uitdagend werkterrein.
Benieuwd naar je toekomstige werkplek? Volg een virtuele rondleiding via politie-voorkempen.virtualtour.poppr.be of kom eens langs. Diensthoofd Michiel Adriaensen ontvangt je met plezier in ons Centraal Onthaal en vertelt je alles over onze dienst Onthaal.
Toelatingsvoorwaarden
- Belg zijn of onderdaan van een andere lidstaat van de Europese Unie
- De burgerlijke en politieke rechten bezitten
- Een gedrag hebben dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking, wat niet wil zeggen dat je nooit een bekeuring kreeg
- Ten minste 17 jaar oud zijn
- Een uittreksel uit het strafregister (model 595) kunnen voorleggen dat minder dan drie maanden oud is op datum van de kandidaatstelling
- Een motivatiebrief opstellen
- Houder zijn van een diploma of getuigschrift dat ten minste evenwaardig is met die welke in aanmerking worden genomen voor de aanwerving in de betrekkingen van niveau C bij de federale Rijksbesturen
- Ten minste 18 jaar oud zijn
- Slagen voor de selectieproeven die toegang verlenen tot de graad waarvoor je kandideert
Gewenst profiel
- Je bent klantgericht, flexibel en stressbestendig.
- Je bent niet bang voor een uitdaging en denkt altijd in oplossingen.
- Je kan zelfstandig werken, maar je bent ook een teamspeler.
- Je hebt ervaring in een administratieve functie en kan goed overweg met de courante toepassingen van Office 365.
- Je werkt vlot met computers en logistieke systemen.
- Je hebt een rijbewijs B.
- Een uitgebreide functie- en profielomschrijving kan je opvragen bij onze dienst HRM via pz.voorkempen.hrm@police.belgium.eu of 03 210 42 30.
Selectiemodaliteiten
- Selectiecommissie
- Geïnformatiseerde test bij de selectieprocedure
- Selectie op basis van dossier
Er kan voorafgaandelijke het selectiegesprek een uitsluitende praktische proef georganiseerd worden.
Voorzitter:
- HCP/KC Geert Smet of zijn vervanger
Leden: - HCP Directeur Operaties Milina Coelmont of haar vervanger
- de officier van de dienst waarvoor het personeelslid bestemd is of een ander personeelslid van het CALog kader van een korps van de lokale politie dat ten minste bekleed is met de graad die overeenstemt met de bij mobiliteit te begeven betrekking en die over de bekwaamheden beschikt die voor de bij mobiliteit te begeven betrekking vereist zijn
- politiesecretaris Veronique Berat of een vervanger van de dienst HRM
Mijn loon & voordelen
- Een zeer afwisselende job in een boeiende omgeving gekenmerkt door veel menselijke contacten
- 100% tegemoetkoming van de werkgever in de kostprijs van het openbaar vervoer en voor 100% voor het treinvervoer
- Mogelijkheid tot het bekomen van bijkomende premies, in geval van weekend-, nacht- of overuren
- De kans verdere opleidingen te volgen
- Minimum 32 verlofdagen per jaar
- Gratis hospitalisatieverzekering
- Maaltijdcheques
- Sporturen