Assistent lid - Ambulancier
Jobomschrijving
BESTAANSREDEN VAN DE FUNCTIE
De arts of verpleegkundige bijstaan of onder toezicht van een van hen zorghandelingen uitvoeren conform de modaliteiten die bepaald werden door de koning inzake zorg en logistiek evenals personen transporteren zoals in artikel 1 van de wet van 8 juli 1964 betreffende dringende geneeskundige hulpverlening.
FUNCTIEBESCHRIJVING
Als psychosociaal actor in de eerste lijn een eerste begeleiding bieden aan slachtoffers, hun naasten en getuigen conform de wettelijke bepalingen voor deze materie om te kunnen voldoen aan de behoeften van de slachtoffers en om iedere bijkomende vorm van victimisatie te vermijden.
Voorbeeld van taken
- Klinische en paraklinische tekenen opsporen om de urgentie van een situatie te kunnen bepalen
- Risicofactoren herkennen die de situatie kunnen beïnvloeden
- De taak in zijn geheel visualiseren
- Verschillende manieren van handelen overwegen
- De eerste zorgen toedienen onder toezicht van een verpleger en/of arts met inachtneming van de procedures
- Zich aanpassen aan de evolutie van de klinische situatie van de patiënt, de context en de veranderingen die zich voordoen tijdens het handelen
- Voortdurende beoordeling van de situatie en de reeds getroffen maatregelen
- De verkregen resultaten vergelijken met de verwachte resultaten
- De gepaste aanpassingen voorstellen tijdens het handelen en erna
- Een permanentie verzekeren en/of bereikbaar/terugroepbaar zijn
- …
Als logistieke ondersteuning logistieke taken en activiteiten uitvoeren met inachtneming van de geldende procedures om het optimale beheer van de logistieke middelen te verzekeren die ter beschikking gesteld worden van de entiteit.
Voorbeeld van taken
- Een systematische inspectie verzekeren van het medisch voertuig zodat dit in een goede staat blijft
- Erop toezien dat al het materiaal aan boord van het medisch voertuig aanwezig en volledig is
- Eventuele afwijkingen verhelpen, binnen de grenzen van de eigen mogelijkheden
- Dysfuncties vaststellen en de verantwoordelijke hierover inlichten
- De stocks opvolgen, de producten in het medisch voertuig (EHBO-materiaal, materiaal voor dringende zorgen, wegwerphandschoenen, dekens, zuurstof,…)
- Het voertuig schoonmaken langs de binnenkant en volledig ontsmetten volgens de geldende regels
- De uitrusting en producten gebruiken die ter beschikking gesteld worden volgens de geldende procedure
- …
Als administratieve ondersteuning administratieve en/of organisatorische taken en activiteiten uitvoeren volgens de geldende procedures om een optimaal verloop van de activiteiten van de entiteit te garanderen en/of ter garantie van de terbeschikkingstelling van de noodzakelijke documenten.
Voorbeeld van taken
- Dossiers klasseren en verwerkte gegevens invoeren in het informaticasysteem
- Documenten beheren evenals de specifieke dienstinformatie met inachtneming van de geldende regels
- De vragen van medewerkers en/of klanten beantwoorden
- Het beheer en de administratieve opvolging van de dossiers verzekeren
- Voorbeeldbrieven of gepersonaliseerde brieven opstellen voor de entiteit
- De authenticiteit en de geldigheid van de documenten nakijken
- Verslagen opstellen van interne vergaderingen
- …
Als gegevensbeheerder gegevens raadplegen, invoeren en klasseren en/of een of meerdere interne en/of externe gegevensbanken raadplegen om te kunnen beschikken over alle elementen die noodzakelijk zijn voor de verdere controle en verwerking van het dossier evenals gestructureerde informatie ter beschikkidng stellen van de organisatie.
Voorbeeld van taken
- De administratieve formaliteiten in orde brengen die horen bij de hulpverlening aan het slachtoffer
- De administratieve gegevens van het slachtoffer invoeren in een applicatie evenals het soort interventie, de medische gegevens en de timing van de interventie
- Dossiers, documenten en andere informatie die relevant is voor de entiteit klasseren en bewaren met inachtneming van de geldende procedures en regels
- De gegevensbank die gebruikt wordt door de entiteit up-to-date houden door nieuwe gegevens in te voeren of door gegevens in te voeren die op gepaste momenten gewijzigd werden en door de ingevoerde of de in te voeren gegevens te analyseren en na te kijken
- Lijsten of verslagen opstellen a.d.h.v. de gegevensbanken
- …
Als contactpersoon antwoorden op alle vragen van de interne of externe klanten en complexe vragen overmaken aan de personen of diensten die hierin gespecialiseerd zijn ter ondersteuning
Voorbeeld van taken
- De vragen van interne of externe klanten beantwoorden via telefoon, e-mail of deze vragen doorsturen
- De klanten inlichtingen verschaffen over de bestaande procedures of bij problemen oplossingen uitwerken op maat van de klant met inachtneming van de geldende procedures en regels.
- De documenten analyseren om de klanten zo goed mogelijk te kunnen helpen
- De eigen professionele kennis uitbouwen en up-to-date houden
- De gepaste leersituaties opzoeken om vooruitgang te kunnen boeken
- …
Toelatingsvoorwaarden
- Belg zijn of onderdaan van een andere lidstaat van de Europese Unie
- De burgerlijke en politieke rechten bezitten
- Een gedrag hebben dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking, wat niet wil zeggen dat je nooit een bekeuring kreeg
- Ten minste 17 jaar oud zijn
- Een uittreksel uit het strafregister (model 595) kunnen voorleggen dat minder dan drie maanden oud is op datum van de kandidaatstelling
- Specifieke diplomavereisten
Een brevet ambulancier is vereist. Als de kandidaat er geen heeft, verbindt hij zich ertoe dit te behalen tegen zijn indiensttreding. - Een motivatiebrief opstellen
- Houder zijn van een diploma of getuigschrift dat ten minste evenwaardig is met die welke in aanmerking worden genomen voor de aanwerving in de betrekkingen van niveau C bij de federale Rijksbesturen
- Ten minste 18 jaar oud zijn
- Slagen voor de selectieproeven die toegang verlenen tot de graad waarvoor je kandideert
Gewenst profiel
Kennis:
- Politionele organisatie - Niv.: GEBRUIKER
- Ondersteuning van de werking - Niv.: GEBRUIKER
Praktische kennis:
- Informatie verwerken – de informatie zo snel mogelijk verzamelen, ontcijferen en verwerken. Eventuele lacunes opmerken in deze informatie. Gegevens op een gestructureerde manier verzamelen en verwerken. Deze interpreteren en correct weergeven.
- Problemen oplossen – onverwachte situaties onder ogen zien en aanpakken door de mogelijke oplossingen te overlopen op basis van ervaring en kennis. Initiatief nemen om de meest gepaste oplossing te kunnen doorvoeren voor iedere probleem.
- Kennis overdragen – de eigen kennis, expertise en werkmethodes overbrengen aan anderen zowel op een formele als informele manier.
Verwachtte gedrag:
- Klantgericht optreden – Rekening houden met de verwachtingen en behoeften van de 'klanten' bij het bepalen en uitvoeren van de opdrachten en hen een persoonlijke service leveren, die gericht is op de meest aangewezen oplossing, door op een constructieve manier contacten te onderhouden.
- Communiceren- Gegevens en meningen correct en gestructureerd overbrengen, zowel schriftelijk als mondeling. Gegevens en incidenten juist rapporteren.
- Zichzelf ontwikkelen – De eigen groei actief plannen en beheren in functie van zijn/haar mogelijkheden, interesses en ambities door het eigen functioneren kritisch in vraag te stellen en zich continu nieuwe inzichten, vaardigheden, kennis en competenties eigen te maken.
- Inzet tonen – een grote inzet tonen voor het werk door steeds het beste van zichzelf te geven en door te streven naar de beste kwaliteit. Doorzetten, ook bij frustratie, tegenkanting, spanningen en ook bij vervelend werk.
- Respect tonen – respect tonen voor andere meningen en mensen. De strategie, procedures en de structuur van de organisatie respecteren.
Iedere medewerker verbindt zich ertoe de richtlijnen, procedures en instructies na te leven inzake welzijn en om gevaarlijke situaties en gedrag te melden aan de verantwoordelijke. Hij ziet er eveneens op toe dat de beschikbare middelen gebruikt worden als een goede huisvader.
Selectiemodaliteiten
- Interview
- Geïnformatiseerde test bij de selectieprocedure
Mijn loon & voordelen
- Een zeer afwisselende job in een boeiende omgeving gekenmerkt door veel menselijke contacten
- 100% tegemoetkoming van de werkgever in de kostprijs van het openbaar vervoer en voor 100% voor het treinvervoer
- Mogelijkheid tot het bekomen van bijkomende premies, in geval van weekend-, nacht- of overuren
- De kans verdere opleidingen te volgen
- Minimum 32 verlofdagen per jaar