Niveau B - Statutair
medewerker functionele ondersteuning
Vacante plaatsen:
1
Aanleg wervingsreserve voor 24 maanden
Jobomschrijving
Ben jij de betrouwbare kracht die ervoor zorgt dat een meldkamer altijd feilloos blijft draaien?
Als medewerker Functionele Ondersteuning ben je de ruggengraat van de commandowerking. Je zorgt ervoor dat de juiste processen, middelen en informatie beschikbaar zijn zodat onze operatoren optimaal kunnen functioneren. Je hebt oog voor kwaliteit, werkt gestructureerd en krijgt energie van het ondersteunen van collega's én het beheren van complexe, operationele systemen. SaRA - Vacatures - Details - Vacature
Als medewerker Functionele Ondersteuning ben je de ruggengraat van de commandowerking. Je zorgt ervoor dat de juiste processen, middelen en informatie beschikbaar zijn zodat onze operatoren optimaal kunnen functioneren. Je hebt oog voor kwaliteit, werkt gestructureerd en krijgt energie van het ondersteunen van collega's én het beheren van complexe, operationele systemen. SaRA - Vacatures - Details - Vacature
- Als medewerker Functionele Ondersteuning ben je het Single Point of Contact (SPOC) en de eerstelijnsondersteuning voor alles wat te maken heeft met het functionele ondersteuning van de meldkamer. Jij bent een onmisbare schakel in de dagelijkse werking.
- Je fungeert als aanspreekpunt bij functionele vragen of problemen rond de commandowerking.
- Je bent verantwoordelijk voor het volledige beheer van noodradio's, -gsm's, -laptops en andere operationele middelen.
- Je zorgt ervoor dat de meldkamerfaciliteiten steeds gebruiksklaar en up-to-date zijn.
- Je beheert het volledige cameranetwerk dat de meldkamer ondersteunt.
- Je verwerkt camera aanvragen, zet de relevante partners en diensten in beweging, en volgt elke aanvraag administratief van A tot Z op.
- Je waakt mee over correcte toepassing van de camerawetgeving.
- Je geeft opleidingen aan nieuwe en bestaande medewerkers over alle programma's, applicaties en software die binnen de meldkamer gebruikt worden.
- Je werkt in een omgeving waar technologie en mensenwerk hand in hand gaan.
Presentatie vd. politiezone/federale eenheid
Werken bij Politie Antwerpen is werken voor de grootste lokale politiezone van België. Bij ons kies je voor doorgroeimogelijkheden, een uitgebreid opleidingsaanbod, teamspirit en een afwisselende job. Ja, werken voor Politie Antwerpen is ANDERS. We zijn een voorbeeld voor wie mee vooruit wil. We zijn pioniers die werken met state-of-the-art materiaal, professioneel begeleid worden en kansen krijgen om te groeien. De grootste stad van Vlaanderen is altijd in beweging, dus is ons takenpakket gevarieerd en wachten er overal uitdagingen. Zowel voor avontuurlijke, zorgende als administratief sterke mensen. Bij ons werk je ook achter de schermen mee aan een veilig Antwerpen en samen willen én kunnen we een verschil maken in de maatschappij.
Toelatingsvoorwaarden
Inschrijvingsvoorwaarden:
- Belg zijn of onderdaan van een andere lidstaat van de Europese Unie
- De burgerlijke en politieke rechten bezitten
- Een gedrag hebben dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking, wat niet wil zeggen dat je nooit een bekeuring kreeg
- Ten minste 17 jaar oud zijn
- Een uittreksel uit het strafregister (model 595) kunnen voorleggen dat minder dan drie maanden oud is op datum van de kandidaatstelling
- Een motivatiebrief opstellen
- Houder zijn van een diploma of getuigschrift dat ten minste evenwaardig is met die welke in aanmerking worden genomen voor de aanwerving in de betrekkingen van niveau B bij de federale Rijksbesturen
- Ten minste 18 jaar oud zijn
- Slagen voor de selectieproeven die toegang verlenen tot de graad waarvoor je kandideert
Gewenst profiel
- Als Medewerker Functionele ondersteuning heb je een Bachelor diploma op zak.
- Je hebt sterke analytische vaardigheden en kan meldkamerprocessen, systemen en aanvragen omzetten in duidelijke, praktische oplossingen.
- Je bent communicatief sterk en werkt graag samen met collega's uit verschillende teams om tot gedragen en efficiënte oplossingen te komen.
- Office 365 kent voor jou geen geheimen. Je kan werken met toepassingen als Word, Excel, Teams en Outlook (incl. Microsoft
- Je bent een organisatietalent en stelt prioriteiten. Zelfstandig werken tegen deadlines schrikt je niet af.
- Je communiceert vlot en correct in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
- Oog voor detail en een hands-on en flexibele ingesteldheid zijn belangrijk.
- Door jouw agile werkhouding lever je op een flexibele manier kwalitatief werk af.
- Algemene kennis van de lokale en federale politieorganisatie zijn mooi meegenomen maar geen must.
Ons aanbod
- Een goede werk-privébalans.
- Persoonlijke ontwikkeling is voor ons belangrijk. Je krijgt training on the job en de mogelijkheid om externe opleidingen te volgen.
- Een aantrekkelijk loonpakket in loonschaal BB1 met extra voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, fietsvergoeding of gratis gebruik van openbaar vervoer, fietsleasing, toegang tot het bedrijfsrestaurant, personeelskorting, verschillende verlofstelsels …
- We bieden een statutaire betrekking, een flexibele werkweek van 38 uren, 34 verlofdagen en 13 feestdagen.
- Je gaat aan de slag in ons modern mastergebouw op de Post X-site, het nieuwe hoofdkantoor van Politiezone Antwerpen.
Selectiemodaliteiten
U zal eerst een generieke selectie moeten doorlopen bij de dienst Rekrutering en Selectie.
- Interview
Interesse?
De sollicitatiegesprekken zullen doorgaan op dinsdag 5 mei 2026.
Heb jij interesse in deze functie? Solliciteer dan nu via onderstaande knop. Voor meer informatie over deze functie kan je contact opnemen met Pascale Philips via Pascale.Philips@police.belgium.eu.
De selectieprocedure kan bestaan uit een cv-screening, een (thuis)opdracht en/of kennismakingsgesprek, gevolgd door een sollicitatiegesprek. Kandidaten met specifieke noden kunnen redelijke aanpassingen aanvragen bij het afleggen van selectietesten. Voor meer informatie daarover neem je contact op met pz.antwerpen.jobs@police.belgium.eu of bel 03 338 55 55.
Politiezone Antwerpen respecteert jouw privacy en hecht daarom veel belang aan de bescherming van de persoonsgegevens die worden verwerkt in het kader van haar selectie- en aanwervingsprocedure. Lees er meer over in deze privacyverklaring.
Mijn loon & voordelen
Referentienummer: 130975/S5N